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Informationen zur Streitbeilegung

Hiermit informieren wir gemäß §§ 36, 37 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sofern eine Streitigkeit nicht beigelegt werden kann, erhalten Sie von uns eine entsprechende E-Mail hierzu.

Mit nachfolgenden Informationen kommen wir unseren Verpflichtungen aus Art. 14 Abs. 1 der sog. „ODR-Verordnung“ der EU (EU VO Nr. 524/2013) nach: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie über diesen Link erreichen können.

Alle Fotos, vorbehaltlich anderweitiger Kennzeichnung: Susan Fengler

Illustration Header: Kaja Paradiek

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